Aktualności

Centralna e-rejestracja. Informacje dla świadczeniodawców i pacjentów

06.03.2026

Szanowni Państwo,

z dniem 1 stycznia 2026 roku weszła w życie ustawa nakładająca na świadczeniodawców obowiązek integracji z centralną e-rejestracją. Na początek wchodzą zakresy: kardiologia (AOS) oraz profilaktyka raka szyjki macicy oraz profilaktyka raka piersi. Stopniowo w kolejnych okresach będą integrowane kolejne zakresy świadczeń.
Centralna e-rejestracja pozwala pacjentom na rejestrację wizyt przez Internet, za pośrednictwem Internetowego Konta Pacjenta (IKP) oraz aplikacji mobilnej mojeIKP (można ją pobrać na systemy Android z Google Play lub iOS z App Store)

Poniżej znajdziecie Państwo zbiorcze informacje na temat CeR, zarówno dla świadczeniodawców, jak i pacjentów. Przypominamy podmiotom udzielającym świadczeń, że:

cykliczne webinaria dla świadczeniodawców na temat CeR odbywają się w każdy wtorek o godz. 13.00, osobne szkolenia są dostępne także na stronie Akademii CeZ.
problemy techniczne należy zgłaszać najpierw do swojego Dostawcy, a potem jak to wskaże Dostawca to do CeZ na adres:
e-rejestracja@cez.gov.pl,
problemy z rozliczaniem świadczeń należy zgłaszać na adresy właściwego OW NFZ
problemy dot. zasad umawiania świadczeń w centralnej e-rejestracji należy zgłaszać na adres: cer@mz.gov.pl
Kontakt dla świadczeniodawców do koordynatorów CeR w Świętokrzyskim OW NFZ:

numery telefonu: (41) 36 46 141, lub (41) 36 46 197

adres e-mail: cer@nfz-kielce.pl

Najważniejsze obowiązki ww. świadczeniodawców wynikające z ustawy:

od 1.01.2026 r. – wejście w życie ustawy
do 31.05.2026 r. – obowiązek przekazania harmonogramów do systemu centralnego – centralnej e-rejestracji na kolejne, pełne 3 miesiące (art. 23i pkt.1)
od 1.07.2026 r.– obowiązek umawiania przez centralną e-rejestrację, aktywacja MUŚ; każda wizyta, przed udzieleniem świadczenia lub najpóźniej w dniu jego realizacji, musi być zarejestrowana w CeR, musi być zarejestrowana w centralnej e-rejestracji (art. 23i pkt. 2).

Nowe zasady płatności za świadczenia.
• od 1.06.2026 roku NFZ wstrzyma płatności w przypadku nieprzekazania harmonogramów (art. 154a ust. 1)
• od 1.07.2026 roku NFZ będzie płacił wyłącznie za świadczenia umówione w centralnej e-rejestracji (art. 154a ust. 2)

Szczegółowe informacje dotyczące centralnej e-rejestracji znajdziecie Państwo na:

Strony Ministerstwa Zdrowia i Centrum e-Zdrowia

Dla świadczeniodawców:
https://www.gov.pl/web/zdrowie/centralna-e-rejestracja-cer
Dla pacjentów:
https://pacjent.gov.pl/e-rejestracja
Dla osób obsługujących pacjentów
https://ezdrowie.gov.pl/portal/artykul/centralna-e-rejestracja-informacje-dla-osob-obslugujacych-pacjentow
Dla osób działu IT – dokumentacja integracyjna:
https://ezdrowie.gov.pl/portal/home/dla-dostawcow/interfejsy

Zgłoszeń związanych z technicznym wdrożeniem CeR dokonacie Państwo poprzez:

Kontakt do CeZ (zgłoszenia techniczne):

integracja_p1@cez.gov.pl – zgłoszenia i pytania dotyczące integracji systemu gabinetowego z P1 (przed uruchomieniem działania produkcyjnego)

e-rejestracja@cez.gov.pl – zgłoszenia i pytania dotyczące centralnej e- rejestracji

Infolinia Centrum e-Zdrowia (dla zgłoszeń produkcyjnych): 19 239

Kontakt do MZ:
cer@mz.gov.pl

Kontakt do koordynatorów CeR w Świętokrzyskim OW NFZ:

numery telefonu: (41) 36 46 141, lub (41) 36 46 197
adres e-mail: cer@nfz-kielce.pl

Centrala NFZ: cer@nfz.gov.pl

Załączniki do komunikatu:

Źródło: Wydział Świadczeń Opieki Zdrowotnej